為進一步鞏固“雙減”工作成效，減輕在校學生在校外培訓負擔，保障學生身心健康、家長的權益免受侵害，開化縣教育局在第42個消費者權益日來臨之際，會同縣市場監督管理局、縣消費者權益保護委員會等部門在城南車站廣場開展以“遠離違規培訓，規范繳納費用”為主題的宣傳活動。
一是現場宣講政策。通過擺設攤位、懸掛橫幅、發放200余份宣傳單等方式，向廣大家長朋友宣傳講解校外培訓注意事項，引導家長認清非法培訓本質，理性看待校外培訓作用，自覺遠離非法培訓，審慎繳納費用。
二是現場接受咨詢。現場接受家長咨詢37人次，耐心解答家長在培訓中遇到的具體問題，并向廣大家長朋友介紹繳費相關規定、注意事項和解決培訓糾紛、退費糾紛的具體途徑，幫助家長維護自身合法權益。
三是現場辦理投訴。校外培訓“平安消費”是校外培訓監管治理的重要事項。工作人員現場當面受理投訴舉報1件，解決培訓機構“退費難”“虛假廣告宣傳”“培訓合同糾紛”等投訴問題13個，有效預防“退費難”“卷錢跑路”及高額收費等問題發生。
四是守護健康成長。縣“雙減”專班持續強化校外培訓資金監管工作，不斷健全校外培訓長效監管機制，營造良好校外培訓消費環境，構建校外培訓良好生態，切實維護學生健康成長和家長合法權益。（陳根祥 汪敏 供稿）